ביטוח נסיעות ומגיפה עולמית: מה מכוסה ומה לא
הכיסוי למגיפה עולמית משתנה מאוד בין החברות: מנורה מבטחים מציעה את ההרחבה המפורטת ביותר (עד $5,000 ביטול נסיעה לפני היציאה, עד $3,000 הוצאות בידוד אחרי), מגדל מגדילה אוטומטית את תקרת הביטול ל-$5,000 למי שכבר רכש הרחבת ביטול/קיצור, והראל כוללת סעיפים מפורשים וכמותיים משלה. ל-PassportCard יש הרחבת מגיפה נפרדת בתשלום (ביטול נסיעה עד $4,000, בידוד בחו"ל עד $5,000, הארכת שהייה עד $5,000), אבל בהרחבת הקיצור הרגילה שלה קיצור נסיעה עקב מגיפה אינו מכוסה.
| חברה | עיקרי הכיסוי |
|---|---|
| מנורה מבטחים | לפני היציאה: ביטול עד $5,000 (כרטיסים עד $2,000) + בידוד עד $450. אחרי היציאה: כרטיס חדש עד $2,000 + שהייה/בידוד עד $100/לילה עד $3,000. ה״ע $30. |
| מגדל | לרוכשי הרחבת ביטול/קיצור: תקרה מוגדלת אוטומטית ל-$5,000 (כרטיס עד $2,000), ללא עלות נוספת. |
| הראל | עד $400 החזר כרטיס (ללא ה״ע), עד $1,000 הפסד תשלומים בחו״ל ($150/יום), ובתוספת תשלום, תקרה מוגדלת עד $5,000. |
| הפניקס | פרק ייעודי ל״נגיף הקורונה״ בשם: ביטול עד $6,000, לינה/בידוד $200/לילה עד $3,000, הוצאות נוספות עד $3,000. |
| PassportCard | הרחבת מגיפה נפרדת בתשלום (פרק 9): ביטול נסיעה עד $4,000 (כרטיס עד $2,000), בידוד בחו"ל עד $5,000, הארכת שהייה עד $5,000. בהרחבת הקיצור הרגילה, קיצור עקב מגיפה, אסון טבע או מלחמה אינו מכוסה. |
| כלל | בגרסת הפוליסה עם הרחבת קורונה: ביטול עד $5,000 (אבחנה בשבוע שלפני הנסיעה או מניעת עלייה לטיסה/הפלגה), בידוד שהחל עד 14 יום לפני הנסיעה עד $500 (אכשרה 3 ימים), וקיצור עקב סגר רשמי עד $5,000 (עד $2,000 לשינוי כרטיס); בגרסה בלי הרחבה אין עילה קשורה למגיפה |
מקור: תנאי הפוליסה הרשמיים של חברות הביטוח, נכון למועד הפרסום. ה״ע = השתתפות עצמית.
אחרי הקורונה עולה השאלה הזו: מה קורה אם תוך כדי הטיול מכריזים על מגיפה עולמית חדשה? התשובה הכי כנה היא שזה תלוי לגמרי בחברה, ולא כל הפוליסות מתייחסות לזה באותה צורה. חלק מהחברות בנו הרחבה ייעודית ומפורטת לתרחיש הזה, ואצל אחרות פשוט אין מספיק מידע גלוי כדי לדעת מה קורה בפועל.
נעבור כאן רק על מה שכתוב בפועל בתנאי הפוליסות שבדקנו, בלי לנחש ובלי להשלים פערים. במקומות שבהם אין מידע ברור, נאמר את זה במפורש, כי עדיף שתדעו שצריך לבדוק לעומק לפני שאתם קונים פוליסה על סמך הנחה שגויה.
מנורה מבטחים: הרחבה מפוצלת לפני ואחרי היציאה
מנורה מבטחים היא החברה עם ההרחבה המפורטת ביותר לנושא הזה מבין הפוליסות שבדקנו, וזה בא בשני שלבים נפרדים.
לפני היציאה לחו"ל: אם המבוטח נדבק או שהרשויות מוציאות הוראה שמונעת ממנו לצאת לנסיעה, יש כיסוי ביטול נסיעה עד 5,000 דולר לנסיעה, כאשר עלות הכרטיסים בתוך הסכום הזה מוגבלת ל-2,000 דולר. יש גם סעיף נפרד לביטול עקב כניסה לבידוד, עד 450 דולר.
אחרי היציאה: אם המצב מתפתח כבר בזמן שהמבוטח נמצא בחו"ל, מנורה מכסה רכישת כרטיס חדש עד 2,000 דולר, ובנוסף הוצאות שהייה או בידוד בסכום של עד 100 דולר ללילה, עד תקרה כוללת של 3,000 דולר. בכל המקרים האלה יש השתתפות עצמית של 30 דולר.
מגדל: תוספת אוטומטית לרוכשי ביטול/קיצור נסיעה
מגדל בחרה בגישה פשוטה יותר. מי שרכש את הרחבת ביטול או קיצור נסיעה, מקבל באופן אוטומטי תקרת החזר מוגדלת של 5,000 דולר במקרה של מגיפה, כשעלות הכרטיס בתוך הסכום הזה מוגבלת ל-2,000 דולר. חשוב לשים לב: מדובר בתוספת שמופעלת רק אם כבר רכשתם את הרחבת ביטול הנסיעה מלכתחילה, לא בכיסוי עצמאי נפרד.
PassportCard: חריג בהרחבת הקיצור, והרחבת מגיפה נפרדת
כאן יש נקודה שקל לפספס, ודווקא כי PassportCard כל כך נוחה לשימוש בכל שאר ההיבטים. קיצור נסיעה בעקבות מגיפה, אסון טבע או מלחמה, פשוט לא מכוסה בהרחבת קיצור הנסיעה הרגילה שלהם. גם אם יש המלצה או אזהרת מסע רשמית מגורם ממשלתי, זה לא מזכה בפיצוי מכוח הסעיף הזה. מי שבוחר ב-PassportCard בגלל מודל התשלום הישיר הנוח שלה, כדאי שיידע את זה מראש ולא יגלה את זה רק כשהוא כבר צריך את הכיסוי.
מה שכן קיים אצל PassportCard הוא הרחבה נפרדת בתשלום להוצאות מיוחדות עקב מגיפה (פרק 9 בפוליסה, מהדורת נובמבר 2025). היא מכסה ביטול נסיעה עד $4,000 (מתוכם כרטיס עד $2,000) כשבשבוע שלפני היציאה המבוטח אובחן כנשא ונאסר עליו לצאת, או כשנמנעה עלייתו לטיסה או להפלגה עקב הידבקות. היא מכסה גם הוצאות בידוד בחו"ל עד $5,000 (לינה עד $200 ללילה, כולל כרטיס חלופי או שינוי כרטיס כשהבידוד מקצר את הנסיעה), והארכת שהייה כשאי אפשר לחזור במועד בגלל בידוד או מניעת עלייה לטיסה, עד $5,000. הבידוד צריך להיות הוראה אישית למבוטח, לא סגר כללי. בפרק 9א יש גם ביטול עקב בידוד בישראל, עד $500. ההרחבה נרכשת בנפרד ויש בה השתתפות עצמית של $50 ברוב הסעיפים, ולכן כדאי לוודא שהיא מסומנת בהצעה.
הראל: כיסוי מפורש וכמותי, שקל לפספס
בניגוד למה שאפשר לחשוב במבט ראשון, להראל יש בפועל פרק מפורט לתרחיש הזה, במסגרת הרחבת ביטול/קיצור הנסיעה (פרק 15 בפוליסה). סעיף 15.4 מזכה בהחזר עד 400 דולר על כרטיס נסיעה שבוטל עקב "אירוע רפואי-מגיפה", ללא השתתפות עצמית. סעיף 15.5 מכסה הפסד תשלומים בחו"ל באותו מקרה, עד 150 דולר ליום ועד תקרה כוללת של 1,000 דולר. ולמי שרוצה כיסוי גבוה יותר, סעיף 15.7 הוא הרחבה בתשלום נוסף שמגדילה את תקרת ההחזר למגיפה עד 5,000 דולר, כשעלות הכרטיס בתוכה מוגבלת ל-2,000 דולר. במילים אחרות, הראל לא נופלת ממנורה ומגדל בנושא הזה - היא פשוט פחות מוכרת בהקשר הזה.
פניקס: כיסוי מפורש, אבל ממוקד קורונה בשם
לפניקס יש פרק ייעודי ומפורט - פרק 22 בפוליסה, שעוסק ב"הוצאות מיוחדות עקב נגיף הקורונה" - עם שלושה סעיפים: ביטול נסיעה לפני היציאה עד 6,000 דולר (מתוכם כרטיסים עד 2,000 דולר), הוצאות לינה ובידוד בחו"ל עד 200 דולר ללילה ועד תקרה של 3,000 דולר, ועוד עד 3,000 דולר להוצאות נוספות בגין הארכת השהות. יש הבדל אחד שכדאי לשים לב אליו: בשונה ממנורה, מגדל והראל שמנסחות את ההרחבה שלהן סביב "מגיפה" באופן כללי (לפי הגדרת ה-WHO), פניקס מנסחת את הפרק שלה סביב "נגיף הקורונה" בשם המפורש. זה כנראה לא משנה בפועל אם מדובר בגל קורונה נוסף, אבל אם בעתיד תוכרז מגיפה עולמית ממקור אחר לגמרי, לא ברור מנוסח הפרק אם הוא יחול באותה צורה - שאלה ששווה לשאול את הסוכן או החברה במפורש לפני רכישה אם הנושא הזה קריטי לכם.
מה זה אומר בפועל בזמן קניית הפוליסה
הנקודה הכי חשובה היא שהתרחיש של מגיפה עולמית הוא לא משהו שכל הפוליסות מתייחסות אליו באותו אופן, וזה בדיוק המקום שבו הבדלים קטנים בין חברות הופכים למשמעותיים. אם הנושא הזה חשוב לכם, שאלו את הסוכן או קראו את הפרק הרלוונטי בפוליסה המלאה, לא רק את דף המכירה. השוואה נקודתית כזו היא בדיוק מה שאפשר לעשות דרך איך משווים ביטוח נסיעות, כי לפעמים ההבדל בין פוליסה לפוליסה נמצא בדיוק בסעיף הקטן שאף אחד לא קורא.
נכון למועד הפרסום, יש לבדוק מול הפוליסה בפועל את הסכומים והתנאים המדויקים, כי מהדורות פוליסה מתעדכנות מעת לעת.
קראו גם: ביטוח נסיעות לקרוז בים התיכון: מה מכוסה ומה לא, ביטוח ביטול קרוז מכל סיבה: האם זה קיים ומה מכוסה בפועל ומה ההבדל בין חברות ביטוח נסיעות, מעבר למחיר?.
המידע כללי ואינו מהווה ייעוץ ביטוחי אישי. לבדיקה מותאמת אישית יש ליצור קשר.
רוצים להשוות מחירים ולבחור פוליסה בעצמכם?
שאלות נפוצות
לא באותה מידה, ולא באותו ניסוח. מנורה, מגדל והראל כוללות התייחסות מפורשת וכמותית לתרחיש של מגיפה כללית (לפי הגדרת WHO), כל אחת בתנאים ובסכומים משלה. לפניקס יש פרק מפורש וכמותי משלה (פרק 22), אך ממוקד בשם ב-covid-19 ולא במגיפה כללית - כדאי לבדוק מול החברה אם הוא חל גם על תרחיש מגיפה אחר. אצל PassportCard קיצור נסיעה עקב מגיפה מוחרג בהרחבת הקיצור הרגילה, אבל יש לה הרחבת מגיפה נפרדת בתשלום (ביטול, בידוד בחו"ל והארכת שהייה).
לא בהרחבת קיצור הנסיעה הרגילה: שם קיצור עקב מגיפה, אסון טבע או מלחמה אינו מכוסה, גם אם יש אזהרת מסע רשמית. אבל בהרחבת המגיפה הנפרדת שלה (פרק 9), אם המבוטח עצמו חויב בבידוד בחו"ל (הוראה אישית, לא סגר כללי), מכוסות גם הוצאות כרטיס חלופי או שינוי כרטיס עקב קיצור הנסיעה, במסגרת תקרה של $5,000 להוצאות הבידוד.
מנורה מציעה הרחבה מפוצלת לשני שלבים, לפני היציאה ואחרי היציאה, עם תקרות נפרדות לכל מצב. מגדל מציעה תקרת החזר מוגדלת של 5,000 דולר, אך רק למי שכבר רכש את הרחבת ביטול או קיצור נסיעה מלכתחילה.
אצל מנורה כן, 30 דולר על ההרחבה הייעודית למגיפה. בחברות אחרות זה תלוי בתנאי ההרחבה הספציפית שרכשתם, ולכן כדאי לבדוק בהצעת המחיר.