מי אחראי על המידע
האתר מופעל על ידי בנצי פלג, סוכן ביטוח מורשה (רישיון L-00126415). לכל שאלה על פרטיות אפשר לפנות לדוא״ל info@bituah-travel.co.il או בוואטסאפ/טלפון 050-2103596.
איזה מידע נאסף ולשם מה
- טפסי פנייה באתר: שם, מספר טלפון ופרטי הנסיעה שמילאתם (יעד, תאריכים, גילאים). המטרה: לחזור אליכם עם השוואה והצעה.
- טופס "ביטוח נסיעות כשכבר בחו"ל" (העמוד): בנוסף לפרטי הקשר ופרטי השהייה, הטופס אוסף מידע רפואי (תשובות לשאלון רפואי), וזאת רק בהסכמה מפורשת שמסומנת בטופס. המידע נשלח לבנצי לצורך בדיקת האפשרות לבטח אתכם והצעה, ויועבר לחברת הביטוח לצורך חיתום אם תבחרו להמשיך. בטופס אין לשלוח מספר זהות, פרטי כרטיס אשראי או מסמכים רפואיים.
- הצ׳אט: ההודעות שאתם כותבים בצ׳אט, כדי שהעוזר הדיגיטלי (בינה מלאכותית) יוכל לענות. אם השארתם שם וטלפון בצ׳אט, הם מועברים לבנצי לחזרה אליכם. אל תכתבו בצ׳אט פרטים רפואיים מזהים. לבדיקה אישית אפשר לפנות לבנצי בוואטסאפ.
- מחשבון המחירים ובודק התרופות: החישוב מתבצע בדפדפן שלכם. הבחירות והנתונים שהזנתם בהם אינם נשלחים אלינו, אלא אם שלחתם טופס פנייה.
- סטטיסטיקה: נתוני שימוש כלליים באתר דרך Google Analytics ו-Cloudflare (עמודים שנצפו, סוג מכשיר, מקור הגעה), לצורך שיפור האתר. התשובות לשאלות הרפואיות במחשבון אינן נשלחות לסטטיסטיקה.
למי המידע מועבר
- Formspree (ספק טפסים, ארצות הברית): מקבל את פרטי טפסי הפנייה ומעביר אותם אלינו.
- Cloudflare: אירוח האתר והרצת שרת הצ׳אט.
- Anthropic: ספק מודל הבינה המלאכותית שמפעיל את הצ׳אט. אליו נשלחות הודעות הצ׳אט.
- Google: שירותי הסטטיסטיקה (Google Analytics).
איננו מוכרים את המידע האישי שלכם. כשאתם לוחצים על כפתור רכישה אתם עוברים לאתר חברת הביטוח, והמידע שתמסרו שם כפוף למדיניות הפרטיות שלה.
האם חובה למסור מידע
אין חובה חוקית למסור את הפרטים. מסירתם רשותית, אך בלעדיהם לא נוכל לחזור אליכם. אפשר להשתמש במחשבון ובתכנים באתר בלי למסור שום פרט אישי.
הזכויות שלכם
אתם רשאים לבקש לעיין במידע שנשמר עליכם, לתקן אותו או לבקש למחוק אותו. פנו אלינו בדוא״ל info@bituah-travel.co.il ונטפל בבקשה.
עוגיות ומעקב
האתר משתמש בעוגיות של Google Analytics. אפשר לחסום או למחוק עוגיות בהגדרות הדפדפן. האתר אינו משתמש בפיקסל של פייסבוק.
עמלות ושקיפות
השירות באתר ללא עלות נוספת למשתמש. בעבור רכישות שמבוצעות דרך הקישורים באתר, הסוכן עשוי לקבל עמלה מחברות הביטוח, מבלי שהדבר משפיע על המחיר שתשלמו. פרטים נוספים בעמוד אודות.
עדכונים
נעדכן את המדיניות מעת לעת. התאריך בראש העמוד מציין את העדכון האחרון.